Política de Calidad y Medio Ambiente
Serman Sillan, S.L. es una empresa dedicada a la prestación de servicios de mantenimiento de gas y luz, instalaciones térmicas y optimización energética.
En nuestro afán por lograr una mayor calidad en la realización de nuestros trabajos así como una mayor implicación hacia el cuidado del medio ambiente, nos hemos establecido las siguientes máximas a cumplir dentro de nuestra empresa:
- Asegurar la satisfacción de nuestros clientes basándonos en un trato siempre correcto y en un esfuerzo extra en prestación de nuestros servicios.
- Cumplir con todos los requisitos impuestos por nuestros clientes así como todos aquellos de tipo legal en el campo de la calidad y el medio ambiente que nos fueran requeridos o que la empresa suscriba.
- Creer en un futuro mejor de nuestra empresa en la cual el cliente se sienta siempre satisfecho con nuestros productos y nuestro comportamiento medioambiental en los trabajos realizados.
- Lograr una competitividad elevada en nuestros mercados basada en la confianza y fidelización de nuestros clientes.
- Comprometernos a mejorar de forma continua la calidad de nuestros servicios así como nuestra actitud frente a los aspectos medioambientales que genera nuestra actividad.
- Prevenir la contaminación que pudiera generar Serman Sillan, S.L. para mantener una relación mutuamente beneficiosa con el medio que nos rodea.
- Minimizar nuestra generación de residuos y proporcionar formación y medios a nuestros empleados para que colaboren activamente en esta causa.
